6月22日上午，北京董女士通过滴滴平台打了一辆快车。当日中午，司机给董女士发短信、打电话进行辱骂威胁，指责董女士给其一星差评。而董女士称，她此前作出的评价为五星好评。滴滴工作人员称，为保护乘客隐私，系统设置为匿名评价。现已在第一时间与乘客联系，核实司机确有辱骂威胁等行为后将对其进行严肃处理。

据乘客董女士介绍，6月22日上午，她通过滴滴平台发出快车订单，司机谢师傅接单。抵达目的地后，董女士支付并为其作出评价，“我给他打了五星好评。”

中午12点41分，董女士收到一条陌生号码发来的短信，记者在董女士提供的短信截图上看到对方所发内容为，“我怎么你了，你给我评个一星，手贱是吧。”董女士说，紧接着，对方打来电话骂她，“问我为什么给他一星差评，用词特别难听。”

记者在董女士提供的录音中听到，对方用词粗鄙，反复指责董女士为其作一星评价，并威胁董女士称，“我在某地(董女士的上车地点)等你，不来你就不是人养的。”董女士挂断电话后查看发现，该号码为此前接单的谢师傅。

董女士称，“他掌握了我的电话和住址，我很担心他对我的人身安全造成威胁。”更令董女士哭笑不得的是，她并未给司机评一星。记者在相关截图看到，董女士确实为司机作出了五星评价。

当日，董女士与滴滴客服取得联系，希望对方能对司机作出处理。

6月22日下午，记者与司机谢师傅取得联系，他称，当天董女士是他上午接单的最后一位乘客，他看到董女士支付后点了一星差评，随后自己的星级下降了。但他否认自己曾辱骂和威胁董女士。

滴滴公司相关工作人员告诉记者，在接到投诉后，公司第一时间联系乘客，目前仍在与乘客积极沟通中。一旦核实确认司机有辱骂威胁乘客的行为，公司将严肃处理。（武红利）

新闻链接：滴滴司机问候乘客“死全家”

两三个月前，市民刘小姐使用滴滴打车，司机成功接单后竟让刘小姐在原地等了十多分钟，“我因为赶时间就在系统上取消了订单，滴滴的页面也显示说司机已迟到，取消免费。”没想到因此遭到司机电话和短信的狂轰滥炸。

图/网络

“取消之后滴滴司机第一次打我电话，我接了，就说自己赶时间，但是对方特别不理解，还骂脏话。”刘小姐说，挂断电话后司机又连打了很多次，她没有再接电话，结果该司机就改用短信方式用脏话“问候”她。“就是软硬兼施，一会说自己可怜一会儿骂人，我后面就屏蔽了这个电话，他就换其他电话打，我都屏蔽了。”

而最让刘小姐气愤的是，该司机的短信骚扰持续了数天，“一会儿说自己做滴滴司机太不容易，我还这样取消，希望体谅他们；一会儿又骂我‘取消死全家’这种话，而且好几条都是千字文那种。”

来源｜羊城派综合京华时报、羊城晚报等
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