87岁的张大爷患有白内障，老人没能逃过药店促销人员的蛊惑。

他到一药房准备买眼药水。进了药房，售货员们非常热情地向他推荐了一种“伊视清”的药水，价格不菲一盒就是128元。店员称这种药对白内障特别是老年性白内障等非常有效：“虽然这药价格贵点，但效果很好，我们这每天有不少回头客，大家都反映这个药管用。您现在赶上了促销活动，原价350多元，现在128元，多值啊!”促销人员劝说道。

大爷半信半疑地买了药，回家后不会使用，找到护理人员，他们拿起来一看就说上当了，原来说明书中明确写着批准文号为卫健字，这说明该物品是保健品并不是药品。

“新康泰克不行，这个药效更好”

“这种创可贴比邦迪牌的更透气”

“开瑞坦副作用多，这个国产的更新效果更好”

……

当顾客一入店，营业员马上围拢上来，忙着推荐“最热销”药品，这些药品通常被放在柜台的显眼地方，但是仔细看生产的厂家却大多数是没什么名气的。

通常药品的摆放有名堂，大牌子药、廉价药都被“藏起来”了，有的药店干脆不摆出到店面货架上！“将自己药品换到醒目位置，将大品牌的药摆到最低层架子上，这种做法不符合规定，但是反正没有人来检查，大家都这么做”一位药店店员私下透露道。

比如，一消费者进店后明确要求买XX牌子的咽炎片，店员立即将他引到一个柜台前，拿起另外一盒牌子的咽炎片说：“您看看这个吧，这是中成药，5盒一个疗程。效果更好。”消费者表示没试过，还是想要XX牌咽炎片。营业员满口答应，但是又把消费者领到另一个柜台前，拿出一盒止咳药说：“这个药和咽炎片的效果是一样的。”

直到消费者再次强调只要XX牌子的咽炎后，营业员才在最里面的柜台里一个不显眼的角落处拿出了XX牌咽炎片。本来5分钟就可以搞定的事情，整个买药过程却用了10分钟。

近日，一曾在药店上班的人员向本报曝光药品推销员的工作内幕，直言：“他们的做法太黑了!”

据这位女士称，在她工作的药店里，有多名促销员，“只经过几天的培训，穿上白大褂就可以卖药了。”促销员的任务就是向消费者推销自家经营的品牌药品。促销员没有保底工资，收入全靠药品提成，每推出一件药品就有一定提成，此外每人还有一定的推销任务。

比如药店经常低价购进一些临近过期的药品，然后将任务分解到各个人，全面推销。拿化痰止咳的药来说，如果要推销半夏露，遇成年人指定要急支糖浆的，促销员就会吹嘘急支糖浆一般是孩子服的，成年人用半夏露比较好，而遇孩子指定要急支糖浆的，又反过来称小孩用半夏露比较好。

另外还会推荐高价药。“只卖贵的，不卖对的”是促销员的工作口号。不少药的进价并不太高，但定价都非常高。比如，“益母草颗粒”进价1.85元，售价15元;“孕试纸”进价0.5元，售价5元;“奥美拉唑肠溶胶囊”定价3.2元，售价竟高达62元! 

用精装药取代简装药是又一推销技巧。一般的黄连素价格在几元左右，精装的黄连素卖到10多元，价格翻了好几倍。“促销员会说，精装的带消炎功效，简装的不带。但实际上药效是没有什么差别的。”

最后一招就是偷梁换柱。小孩的药，如果药店没有，促销员亦不罢手，就卖成人药，并嘱咐顾客:“掰一半吃，没问题。”

对于这种现象，一位不愿透露姓名的业内人士说，售药员推荐价格高的药品或特定药品，主要是因药店将销售额直接与他们的工资挂钩，推销出去的药品越贵、越多，店员拿到的工资就越多。另外还有一种可能，就是厂家促销或是厂家“买通”了店员，如果店员推荐了他们生产的药，可能就会给相应的报酬。

据这位人士说，一些药店尤其是规模较小的药店，为了追求单品种的毛利润，会向消费者推荐一些知名度不高但利润空间较大的药品。

有时店员打着低价旗号推荐的药，背后却有猫腻。如强力枇杷露，不同厂家的进价不同利润也不同，店员自然更爱推荐所谓的“便宜药”，赚取更多利润。

药监部门相关人士告诉记者，虽然杂牌药厂和品牌药厂都通过了GMP认证，表面上看，药品质量都是合格的，但药品的生产工艺水平和原料用料还是存在着一定差别。此外，有些厂家为了提高药品销量会给营业员回扣，营业员因此卖力推荐。

国务院近日公布了《2016年医改重点工作任务》，明确医改试点省份推广“两票制”。《任务》中谈到，推动建立药品出厂价格信息可追溯机制、“两票制”和医务人员激励机制等之间的联动机制，综合施策降低药品虚高价格。

所谓“两票制”，即要求药品在流通到消费者手中之前，只能开两次发票。也就是说，流通领域的转手次数，不能超过两次。其中，生产企业到流通企业开一次发票，流通企业到医疗机构开一次发票。

来源｜金羊网
题图｜羊城晚报资料图
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