文/羊城派记者 程行欢

手机卡出了问题想换个新卡，可以不用再回到号码归属地了。记者今日（4日）从广东移动获悉，“跨区补卡”服务在广东省已经开放，用户可以到指定的沟通100服务厅办理补卡。（更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com）

跨区补卡是指对于通过第二代身份证实名登记的移动用户，如遇手机SIM卡损坏或丢失的情况，在手机号码归属地市以外的区域也可以由本人凭身份证到营业厅办理补卡。

据广东移动介绍，日常从非珠三角地区漫游到珠三角的移动用户超过450万，从外省漫游到广东省的用户达1300万。跨区补卡业务的推出，为这类用户提供了极大便利，手机SIM卡损坏或丢失后不再需要回到号码归属地补卡。

不过不是什么卡都可以补。移动用户的跨区补卡目前仅提供普通卡，NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。如手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时，会导致补卡失败。

电信用户的异地补卡业务仅办理更换为4G卡（已实名），并且只适合于天翼移动后付费、预付费用户。而联通用户在广东仅能在广州、肇庆、惠州、佛山、深圳5个城市实现异地补卡。

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